På fagdagen "KLAR – FERDIG – LED" 19. november delte Bettina Nordahl og Åsbjørn Vetti fra KS Konsulent sine beste råd for ledere. De presenterte ni viktige byggesteiner for å styrke arbeidsmiljøet, som du kan lese mer om i denne artikkelen.
Mestring som nøkkel til et godt arbeidsmiljø
Mestring på arbeidsplassen handler om at medarbeidere takler oppgaver, utfordringer og endringer på en god måte. Når de opplever mestring, blir de mer motiverte, lojale og får lavere sykefravær. Som leder kan du bidra til dette ved å legge til rette for utvikling og tilpasning, slik at medarbeiderne kan mestre sine roller og ansvarsområder ut fra egne forutsetninger.
Det innebærer å skape tillit, gi autonomi, bygge gode relasjoner og tilpasse løsninger til den enkelte. Et viktig verktøy i denne prosessen er å fremme psykologisk trygghet. Dette kan du gjøre ved å:
- Gi anerkjennelse
- Ramme inn arbeidet
- Vise egen sårbarhet
- Invitere til deltakelse
- Responder produktivt
Når medarbeiderne føler seg viktige, kompetente og godt likt, styrkes de psykologiske faktorene som bidrar til et bedre arbeidsmiljø. Å legge til rette for mestring er derfor en investering i trivsel og bærekraftig utvikling på arbeidsplassen.
Involvering og mobilisering som drivkraft i arbeidsmiljøet
En nøkkel til et godt arbeidsmiljø er å involvere og mobilisere medarbeiderne slik at de får eierskap til prosessene. Når du gir ansvar, delegerer oppgaver og viser tillit, skaper du rom for at medarbeiderne kan bidra aktivt og ta eierskap til resultatene. Stol på at de vil klare oppgavene de får, og legg til rette for reell medvirkning ved å involvere dem tidlig i prosessene.
Som leder kan du fremme felles eierskap ved å bruke effektive verktøy og god møteledelse. Gjennom tydelig kommunikasjon og struktur bidrar du til å skape en kultur der alle føler seg hørt og verdsatt. Resultatet er et mer engasjert og sammensveiset team som sammen jobber mot felles mål.
Læring og utvikling som motivasjonsfaktor
Muligheter for læring og utvikling er avgjørende for å øke motivasjonen og engasjementet blant ansatte. Når medarbeidere får anledning til å utvikle seg og lære noe nytt, føler de seg verdsatt, noe som styrker både jobbtilfredshet og arbeidsmiljøet.
Læring og utvikling bidrar ikke bare til økt trivsel, men kan også redusere stress ved å gi de ansatte verktøyene de trenger for å håndtere utfordringer bedre. Ved å investere i de ansattes vekst, investerer du samtidig i et sterkere og mer positivt arbeidsmiljø, hvor både enkeltpersoner og organisasjonen som helhet kan blomstre.
Humor – en kilde til trivsel og samhold
Humor på arbeidsplassen er mer enn bare latter – det er en nøkkel til trivsel, samhold og stressreduksjon. Når vi ler sammen, skapes en følelse av aksept og tilhørighet som styrker det sosiale miljøet. Humor bidrar til å bryte ned barrierer, forbedre kommunikasjon og bygge sterke relasjoner.
Som leder kan du aktivt fremme humor ved å:
- Etterspørre og anerkjenne inkluderende humor som bygger opp under fellesskapet
- Bruke selvironi for å skape en uformell og trygg atmosfære
- Tilrettelegge for morsomme opplevelser som styrker teamfølelsen
- Passe på at humoren alltid er varm og inkluderende
- Oppmuntre til smil og positivitet, som skaper bedre kommunikasjon og tettere bånd
Humor handler ikke bare om å ha det gøy – det er en effektiv måte å bygge et miljø preget av tillit, engasjement og trivsel.
Autonomi som grunnlag for engasjement og mestring
Autonomi, eller handlingsrom, er en viktig byggestein for et godt arbeidsmiljø. Når medarbeidere får mulighet til å bruke sin kompetanse og ta egne valg, øker både motivasjon og mestringsfølelse. Det gir dem eierskap over egen arbeidsdag og ansvar, noe som styrker engasjementet.
Men det er viktig å finne balansen – for mye eller for lite handlingsrom kan føre til frustrasjon og mestringstap. Som leder er det derfor essensielt å gi medarbeiderne passende frihet til å utnytte sine ferdigheter, samtidig som du er tilgjengelig for støtte når det trengs. Autonomi skaper et arbeidsmiljø der medarbeiderne føler seg kompetente og motiverte til å gjøre sitt beste.
Støtte fra kollegaer og ledere styrker arbeidsmiljøet
Kolleger og lederstøtte spiller en avgjørende rolle i å skape et positivt arbeidsmiljø. Ved å bygge gode relasjoner gjennom tilgjengelighet, aktivt engasjement og interesse for medarbeidernes arbeidshverdag, styrker du både samholdet og den individuelle trivselen.
Som leder handler det om å være til stede, stille spørsmål og vise at du bryr deg om de ansattes utvikling og velvære. Denne støtten gir medarbeiderne trygghet og motivasjon, og skaper et arbeidsmiljø der alle føler seg sett, verdsatt og støttet i sitt arbeid.
Bygg et positivt arbeidsmiljø med styrkebasert kommunikasjon
Styrkebasert kommunikasjon, som fokuserer på det positive og medarbeidernes sterke sider, er et viktig verktøy for å skape et trygt og støttende arbeidsmiljø. Som leder kan du fremme denne tilnærmingen ved å:
- Fokusere på styrker: Se etter og anerkjenn det medarbeiderne er gode på, og gi ros når de gjør noe bra. Dette bygger både selvtillit og jobbmotivasjon.
- Ha en positiv tilnærming: Let etter det som fungerer og mulighetene som finnes – det er alltid noe positivt å finne!
- Uttrykke empati og forståelse: Lytt aktivt og sett deg inn i andres perspektiv for å vise at du bryr deg.
- Vise genuin nysgjerrighet: Vis interesse for de rundt deg. Dette skaper trygghet, tillit og et støttende arbeidsmiljø, samtidig som det smitter over på andre og fremmer et mer engasjert fellesskap.
- Gi konstruktiv tilbakemelding: Tilby klare, konkrete tilbakemeldinger som hjelper medarbeiderne å utvikle seg.
- Være løsningsorientert: Fokuser på løsninger og muligheter i stedet for å bli stående fast i problemene.
Effektivt partssamarbeid for arbeidsmiljø og tjenestekvalitet
Partssamarbeid mellom ledelse, tillitsvalgte og verneombud er avgjørende for å utvikle et godt arbeidsmiljø. Når disse partene samarbeider tett, skapes et solid grunnlag for å forbedre både trivsel på arbeidsplassen og kvaliteten på tjenestene som leveres. Dette partssamarbeidet fremmer åpen kommunikasjon, felles mål og en mer helhetlig tilnærming til utfordringer og muligheter.
Styrk nærværet for bedre arbeidsmiljø og lavere sykefravær
Nærvær handler om å skape et arbeidsmiljø der de ansatte opplever arbeidet som meningsfullt, mestrer oppgavene sine og får støtte fra både kolleger og ledere. Dette bidrar til økt trivsel og lavere sykefravær.
Hva kan ledere gjøre for å styrke nærværet? Ved å fokusere på noen av disse byggesteinene kan ledere bidra til et sterkere nærvær:
- Ekstraordinær ledelse: Vær en tydelig, engasjert og støttende leder som inspirerer medarbeiderne.
- Ekstraordinært partssamarbeid: Involver ansatte, verneombud og tillitsvalgte aktivt i utvikling og beslutningstaking.
- Ekstraordinære involverende prosesser: Inkluder medarbeiderne aktivt i beslutninger og endringsprosesser.
- Ekstraordinært HMS-arbeid: Prioriter helse, miljø og sikkerhet med tiltak som virkelig gjør en forskjell.
Ved å implementere disse prinsippene kan ledere skape et mer inkluderende og støttende arbeidsmiljø, som styrker nærværet og trivselen på arbeidsplassen.
Ta små steg mot et bedre arbeidsmiljø
Å jobbe systematisk med arbeidsmiljøet handler om å ta små, målrettede steg. Byggesteinene som er presentert, gir et solid utgangspunkt. Selv om listen kan virke omfattende, er det viktig å huske at faktorene henger sammen og påvirker hverandre. Du trenger ikke å ta tak i alt på én gang – begynn med noen få områder og se hvordan de kan gi positive ringvirkninger på de andre. Velg de områdene som er viktigst for din arbeidsplass, og ta det første steget i dag. Det er ofte her de store endringene starter.
